배경

• 그랩 택시는 현재 MAU 1억 이상
• 20+ 서비스로 구성된 1개의 슈퍼앱으로 서비스
• 8개 지역 8000+ 개발자

조직 구성

• 1개의 플랫폼 1개의 조직
  • 플랫폼 별 30명 ~ 200명
• 한 사람에게 다중 서비스 다중 업무
  • 시니어와 리드 엔지니어에게 업무 집중
• 매니저의 관리 사각지대 발생
  • 개개인의 불만, 성과, 업무 분장
• 비지니스 조직의 업무 협조 어려움

Spotify 스크럼 조직

• Tribe, Chapter, Guild, Squad
• Tribe
  • 한개의 서비스
• Chapter
  • 동일 테크 스택을 가진 조직 (백엔드, 프론트엔드)
• Squad
  • 서비스 내에서 피처를 만들어 내는 조직
• Guild
  • 동일한 관심사를 가진 사람들이 모여 작업 하는 TF 같은 느낌

긍정적 변화

• 1개 서비스, 1개 플랫폼, 1개 조직
  • 3 ~ 5명
• 1개 서비스 전담 업무
  • 특정 서비스 한정 기술적 선택 가능
  • 집중적 코드 리뷰 시간 확보 등 제품 품질 향상
• 팀원 밀착 관리 가능